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洗石机、石子骨料清洗机
制沙、洗沙、细沙回收机
挖沙船系列
筛沙机系列
搅拌站混凝土清洗分离机
铁砂提取设备系列
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配件
联系方式

青州市志伟沙矿机械厂
地址:山东省青州市黄楼工业园

电话:0536-3837148
传真:0536-3837148
联系人:王志伟
手机:13506476165
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售后服务

1、销售服务部

   客户就是上帝,为了更好的为客户提供服务,负责产品的售前、售中、售后服务,24小时为客户提供全天候服务,售后服务人员的服务部全心全职为你们服务!

  1)售前服务:

   (1)客户的咨询进行答复,并负责讲解;

   (2)了解客户需求,引导客户对产品的选择。

  2)售中服务:

   (1)跟踪合同,负责组织各部门对合同进行评审;

   (2)合同不明或需双方协商的问题,负责给予解决;

   (3)根据合同要求,跟踪生产及发货,以及跟踪各外协件的生产情况;

  3)售后服务:

   (1)合同规定的时间内及时为用户进行设备的安装调试;

   (2)根据客户需求,安排培训计划,指导客户顺利使用和操作;

   (3)负责接收和处理客户对产品质量和服务质量的投诉;

   (4)建立配件供应网,确保配件的及时供应;

   (5)保修期内经常跟踪巡察,并实行动态管理;

   (6)保修期内属我方产品质量问题,负责保修保换;

   (7)负责对服务人员的培训,使服务人员整体素质不断提高。

   (8)24小时内响应。

2、安装部

   拥有多人组成的大型设备安装队伍。专用的销售服务车是赢得时间、快速服务、创造效益的坚实保障。

地址:山东省青州市黄楼工业园 电话:0536-3837148 传真:0536-3837148 联系人:王志伟 手机:13506476165
主要产品:挖沙机械,筛沙洗沙机,滚筒洗石机,水洗轮洗沙

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